Privacy
Privacyverklaring
Wie wij zijn
Blitz Branders is een Nederlandse eenmanszaak van Britt, ingeschreven bij de KvK onder nummer 42081874 (btw-id: NL005480986B64). Vestigingsadres: Pastoor Bressersstraat 12, 4901 HZ Oosterhout (geen bezoekadres). Wij zijn verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze site achterlaat. Vragen over je gegevens? Mail [email protected].
Wat we verwerken, en waarom
Sleep horizontaal om alle kolommen te zien.
| Wat je doet | Welke gegevens | Waarvoor | Hoe lang |
|---|---|---|---|
| Contactformulier ("Vertel je plan") | Naam, e-mailadres, je bericht, de interesses die je aanvinkt, en je telefoonnummer voor WhatsApp als je dat apart aanvinkt | Om je vraag te lezen en contact met je op te nemen (grondslag: jouw toestemming en de voorbereiding van een mogelijke overeenkomst) | 12 maanden na het laatste contact als er geen samenwerking komt |
| Een gesprek met de assistent op deze site | Wat je in het chatvenster typt. Vraag je om contact met Britt, dan ook je naam, je e-mailadres en je telefoonnummer als je die invult | Om je vraag te beantwoorden en je bericht bij Britt te krijgen als je daarom vraagt (grondslag: de voorbereiding van een mogelijke overeenkomst op jouw verzoek, artikel 6 lid 1 sub b AVG). Bij het chatvenster staat geen vinkje: je geeft je gegevens door ze zelf te typen. Dat leggen we zo bij je bericht vast | 12 maanden |
| Gratis website-scan | Het website-adres dat je opgeeft en je e-mailadres | Om de scan te draaien en je het rapport te mailen (grondslag: jouw toestemming) | 12 maanden; het rapport zelf staat maximaal 12 maanden online, op een link die niet te raden is |
| De ruis-check | Je antwoorden over je werkweek, je toelichting in eigen woorden en je e-mailadres | Om je advies-rapport te maken en te mailen (grondslag: jouw toestemming). Daarna gebruiken we je antwoorden zonder e-mailadres om te zien welke knelpunten vaak voorkomen | 12 maanden na je check maken we je e-mailadres onherleidbaar; het rapport staat maximaal 12 maanden online, op een link die niet te raden is |
| Een digitaal product kopen in Blitz Studio | Je naam, e-mailadres en betaalgegevens. De betaling loopt via Stripe, dus je kaartgegevens komen nooit bij ons binnen: die blijven bij Stripe | Om je bestelling af te handelen, het product te leveren en de factuur op te maken (grondslag: uitvoering van de koopovereenkomst, artikel 6 lid 1 sub b AVG) | Je naam en e-mailadres horen bij de factuur en blijven daarom 7 jaar bij Stripe staan, want dat eist de Belastingdienst (artikel 52 AWR). Naast Stripe houden we geen eigen kopie bij |
| Nieuwsbrief (bij de gratis check) | Naam en e-mailadres | Om je af en toe een tip te mailen. Je meldt je aan via het e-mailveld van de gratis check; daar staat ook bij dat je een tip krijgt en dat je je altijd kunt uitschrijven. Je bevestigt eerst via een mail (double opt-in). Zonder die bevestiging sturen we niets | Tot je je uitschrijft (kan onderaan elke mail) |
| Review of klantquote op onze website | Je letterlijke reactie en alleen de naam, bedrijfsnaam of rol waarvoor je afzonderlijk toestemming geeft | Om je ervaring als review op de site te tonen (grondslag: jouw toestemming). Je kunt die toestemming altijd per e-mail intrekken | Tot je je toestemming intrekt; het minimale toestemmingsbewijs bewaren we daarna maximaal 12 maanden |
| Site bezoeken | Anonieme statistieken (Plausible): geen cookies, geen profielen, geen persoonsgegevens | Om te zien welke pagina's werken | Niet herleidbaar tot jou |
Met wie we werken (verwerkers)
- Cloudflare — hosting, formulier-afhandeling, opslag van je inzendingen in een database in West-Europa, opslag van scanrapporten en spam-bescherming (Turnstile).
- Sanity — het redactiesysteem voor de teksten en pagina's op deze site (EU-regio). Je formulier-inzendingen staan hier niet in; die gaan naar de database bij Cloudflare.
- Resend — het versturen van bevestigings- en rapportmails.
- MailerLite — de nieuwsbrief, alleen als je je daarvoor aanmeldt.
- Anthropic (Claude) — schrijft de samenvatting in het scanrapport en de toelichting in het ruis-check-rapport, en beantwoordt je vragen in het chatvenster. Bij die twee rapporten sturen we alléén technische sitegegevens of je check-antwoorden mee, nooit je naam of e-mailadres. In het chatvenster gaat wél mee wat jij zelf typt, dus ook je naam of e-mailadres als je die daar invult.
- Google PageSpeed — meet de snelheid van de gescande site. Krijgt alleen het website-adres.
- Stripe — handelt de betaling af als je iets koopt in Blitz Studio en krijgt daarvoor je naam, e-mailadres en betaalgegevens. Je kaartgegevens komen nooit bij ons binnen; die blijven bij Stripe.
Word je klant, dan komen er partijen bij die niets met je websitebezoek te maken hebben: Stripe voor betalingen en de incasso van het beheer, Moneybird voor facturatie en boekhouding en Make voor koppelingen binnen automatiseringen die we voor je bouwen. Welke gegevens er bij zo'n automatisering langskomen, staat in de verwerkersovereenkomst bij dat product.
Een deel van deze partijen verwerkt gegevens buiten de EU (VS). Dat gebeurt op basis van het EU-VS Data Privacy Framework of standaardcontractbepalingen (SCC's). Onze algemene voorwaarden verwijzen naar de lijst met verwerkers hierboven; wijzigt er iets, dan laten we lopende klanten dat vooraf weten.
Spam-bescherming (Cloudflare Turnstile)
Onze formulieren gebruiken Cloudflare Turnstile om spam en misbruik te voorkomen. Cloudflare beoordeelt daarvoor op de achtergrond technische signalen van je browser. Wat Cloudflare precies verwerkt staat in het Turnstile Privacy Addendum.
Cookies en lokale opslag
Deze site gebruikt geen tracking-cookies en geen advertentie-pixels. Onze statistieken (Plausible) zijn cookieloos. De slop-check op Blitz Studio bewaart niets, ook niet lokaal: de tekst die je plakt wordt in je browser gecontroleerd. Andere gratis tools daar bewaren wat je invult alleen in je eigen browser (localStorage). Die gegevens verlaten je apparaat niet.
De ruis-check bewaart je tussentijdse antwoorden tijdens het invullen alleen in je eigen browser (sessieopslag). Die gegevens verlaten je apparaat pas als je het formulier zelf verstuurt, mét het toestemmingsvakje aangevinkt. Sluit je de tab, dan zijn de tussentijdse antwoorden weg.
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, dataportabiliteit en bezwaar. Is een verwerking gebaseerd op jouw toestemming, dan kun je die op elk moment intrekken. Vanaf dat moment stopt de verwerking; wat daarvoor al verwerkt is, blijft rechtmatig. Mail [email protected] en je krijgt binnen 14 dagen antwoord. Klacht? Dat kan bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De intake-omgeving
Doe je een intake via intake.blitzbranders.com? Daar geldt de privacyverklaring van de intake-omgeving, die ook beschrijft hoe we AI gebruiken bij het bouwen van je site.